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Agent service à la clientèle

Carpettes Lanart inc.

C'est un Contrat job à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC publiée le juillet 15, 2021.

Nous recherchons la perle rare! Une personne ayant un excellent service à la clientèle et recherchant toujours de nouvelles façons d’offrir une expérience client extraordinaire! Est-ce que vous vous reconnaissez? Joignez-vous à nous!

Chez Carpettes Lanart nous encourageons les opportunités pour ceux qui font preuve d’excellence et nous sommes ouverts aux nouvelles idées et aux opinions de nos employés.

Pourquoi le poste de préposé au service à la clientèle chez Carpettes Lanart est si intéressant?

Nous vous assurons:

  • Une belle ambiance de travail
  • Une équipe dynamique
  • Congé la fin de semaine
  • Terminé tôt pour faire vos activités préférées
  • Des rabais employés
  • Bien plus encore! Venez découvrir nos avantages!

Que ferez-vous pendant une journée régulière en tant que préposé au service à la clientèle?

  • Répondre à toutes demandes téléphoniques et courriels des clients;
  • S’assurer que les demandes des clients soient prises en charge et régler le plus rapidement et efficacement possible;
  • Travailler conjointement avec l’usine pour assurer le suivi des commandes;
  • Traiter les reprises et les crédits selon les politiques de l’entreprise;
  • Supporter l’équipe à divers niveaux en période de surcharge ou de vacances.

Si vous possédez  les compétences suivantes, nous serions heureux de vous accueillir parmi nous!

  • Diplôme d’étude secondaire
  • Expérience de 3 ans et plus en service à la clientèle
  • Bilingue; mais Anglais parfait à l’oral et écrit (majorité des clients sont anglophones)
  • Bonne connaissance Web, Excel et Outlook
  • Orienté client
  • Bon jugement et grande capacité à résoudre des problèmes
  • Autonome, polyvalent et flexible
  • Résistance au stress
  • Solides compétences en relations interpersonnelles et communication;
  • Bon jugement et grande capacité à résoudre des problèmes;
  • Autonomie et polyvalence;