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Technicien Informatique

Termont Montreal Inc.

C'est un Temps-Plein job à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC publiée le juin 24, 2022.

BELLE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE CHEZ TERMONT Nous sommes le fournisseur de choix en matière de solutions sécuritaires, durables et créatives dans les secteurs maritimes.

Termont Montréal inc.

, membre de la grande famille Logistec, est un exploitant de terminal à conteneurs établi au port de Montréal et offre des services d’arrimage et de terminal de conteneurs.

FIABILITÉ IMAGINATION DÉPASSEMENT DURABILITÉ Nous sommes déterminés à trouver et à appuyer les meilleurs talents, et nous cherchons présentement à pourvoir un poste de Technicien Informatique.

Relevant du directeur adjoint TI, le technicien informatique agit comme premier intervenant dans le soutien aux opérations TI des deux terminaux à conteneurs, soit celui de Maisonneuve et de Viau.

Il détient un rôle clé dans la qualité du service rendu et par ses méthodes rigoureuses de travail parvient à en accroître autant son efficacité que son essor.

Responsabilités Apporte de l’expertise TI à titre de premier intervenant auprès des employés syndiqués et non-syndiqués de l’entreprise et de l’association maritime.

Reçoit les demandes des clients (en personne, par téléphone, par courriel), les priorise, en assure le suivi et la résolution selon le niveau de service requis.

Identifie les problèmes, recherche des solutions rapidement et assiste les employés par le biais de canaux établis.

Effectue des tâches relatives à la configuration, à l’installation, au fonctionnement et au dépannage des divers équipements réseautiques, des périphériques mobiles, des kiosques et assemblages de guérites, des serveurs, des caméras de surveillances, des ordinateurs de bureau, des imprimantes et du système téléphonique.

Assure le bon fonctionnement des systèmes-métiers, des inter-connectivités et des flux commerciaux EDI avec les partenaires d’affaires.

Offre du support aux diverses équipes et à leurs équipements informatiques et logiciels connexes.

Améliore la communication et le partage d’information en soutenant par écrit une base de connaissance informative.

Participe aux essais et à la documentation de nouvelles fonctionnalités techniques lorsque requis.

Assure la gestion des accès aux systèmes d’information et la création de comptes utilisateurs.

Gère le parc des équipements et des logiciels informatiques (suivi, repérage, réparation, garantie, contact avec les fournisseurs).

Est en mesure d’apporter du support par téléphone, par email ou en personne après les heures standards.

Environnement dynamique de logistique 24/7 exigeant une bonne réactivité et tolérance au stress.

Accomplit toute autre tâche connexe qui lui est confiée.

Formation académique Détenir un diplôme d’études collégiales avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue.

Certification techniques un atout.

Connaissances techniques Détenir au moins cinq années d’expérience en lien avec l’emploi.

Avoir une bonne connaissance du fonctionnement des ordinateurs, équipements de télécommunications et autres périphériques utilisés dans l’ensemble du parc informatique Compétences et habiletés -Être autonome, curieux et savoir se débrouiller.

-Aptitude à résoudre des problèmes et garder son calme.

-Possède des qualités analytiques.

Anglais et français de niveau intermédiaire à l’oral et à l’écrit.

Avantages: Assurance Jour1 Reer Boni annuel Vacances Ce poste exige à travailler dehors 20-30% du temps.

Chez Termont, nous croyons que l’inclusion inspire la véritable IMAGINATION.

L’équipe la plus créative doit aussi être le plus diversifiée.

C’est pourquoi nous offrons des chances d’emploi à tous.

Dans le présent document, l’emploi du masculin générique a pour seul but de faciliter la lecture.