Technicien informatique

Alt Informatique est un fournisseur d’impartition des TI spécialisé dans la gestion complète de parc informatique auprès des PME de la Montérégie et de la Rive-Sud de Montréal.

Pourquoi te joindrais-tu à Alt Informatique? Travailler chez Alt, c’est faire partie d’une belle famille à l’écoute où le travail et le plaisir se marient au quotidien. C’est aussi relever des défis dans un milieu de travail stimulant tout en se réalisant et en progressant au sein de l’entreprise. Et que dire des relations avec nos clients? Nous sommes heureux de partager notre passion avec une très belle clientèle.

Pourquoi encore?

• Pour nos beaux bureaux lumineux. Des fenêtres juste pour toi!
• 3 semaines de vacances cumulables dès ton arrivée!
• 4 semaines de vacances cumulables après 2 ans!
• Des congés payés pour des besoins personnels ou familiaux.
• Pour la possibilité d’adopter un travail hybride occasionnel.

• Assurances collectives (contribution employeur 50%)
• Soins paramédicaux (ex : massothérapie, chiropractie, ostéopathie, etc.)
• Soins dentaires
• Assurance vie, assurance maladie, etc.
• Télémédecine
• Service d’ostéopathie offert sur les lieux de travail

• Pour notre excellent café à volonté.
• Pour nos fameux diners pizzas!
• Pour les petites collations réconfortantes!
• Pour les activités organisées par notre club social.
• Pour son espace de jeu et de détente.
• Pour l’ambiance de travail chaleureuse.
• Pour l’accessibilité au transport en commun.
• Parce que les patrons soulignent tes bons coups, t’écoutent et demandent ton opinion.

Alt Informatique est une entreprise bien établie, et se réjouit de sa croissance soutenue. Les opportunités de développement de carrière sont grandes…

Alt Informatique est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique avec expérience pour soutenir le département technique. Le(a) titulaire du poste aura comme responsabilité principale d’offrir un support le support technique à notre clientèle sur la route et à distance.

Fonctions principales :

Le(la) technicien(ne) informatique exerce une partie ou l’ensemble des fonctions suivantes :

• Fournir une assistance technique de niveau 1 et 2 auprès de nos clients en personne, par téléphone ou à l’aide de systèmes à distance;
• Mise en production de divers produits chez nos clients : ordinateurs, équipements réseau, imprimantes ;
• Gérer et maintenir les interventions dans le logiciel de suivis des appels de service ;
• Produire et maintenir la documentation à jour de la clientèle ;
• Autres projets ou tâches pertinentes assignées par le superviseur.

Compétences requises :

• Maîtrise : Systèmes d’exploitation client Windows 10/11; Microsoft Office 2013/2019/2022 ;
• Bonne connaissance : Active Directory, GPO et DNS; M365;
• Atout : Diagnostic et réparation de câblage réseau ; architecture et protocoles réseaux ; Pare-feu d’entreprise/Commutateur réseau ; Réseaux d’entreprise (LAN/WAN/VLAN);

 
Exigences et caractéristiques :

• Diplôme reconnu en informatique ;
• Organisé et responsable ;
• Courtoisie et professionnalisme ;
• Doit se déplacer pour rencontrer des clients;
• Permis de conduire valide.