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Commis Service À La Clientèle

Soleno inc.

C'est un Contrat job à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC publiée le juin 9, 2019.

Soleno conçoit, fabrique et distribue des produits de haute qualité destinés au contrôle et à la maîtrise de l’eau pluviale de manière performante, écologique et durable. L’entreprise, dont le siège social se situe à Saint-Jean-sur-Richelieu, est à la recherche d’un(e) commis service à la clientèle.

Relevant du directeur du service à la clientèle, le/la titulaire du poste devra entre autres :

  • Effectuer la prise et la gestion des soumissions;
  • Procéder à la prise des commandes ;
  • Assurer le suivi des dossiers ;
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients ;
  • Effectuer la vérification et la validation des informations requises pour les demandes des clients (quantités disponibles, prix, escomptes, etc.) ;
  • Prendre en charge les demandes de crédits et les plaintes des clients ;
  • Facturer les commandes et crédits ;
  • S’assurer de l’exactitude des données contenues dans les transactions ;
  • Faire le lien entre le client et les divers départements : ventes, planification, fabrication et répartition;
  • Coordonner les délais de livraison avec le service de la répartition ;
  • Effectuer toutes autres tâches reliées au poste (classement, entrée de données).

Exigences :

  • AEC en administration ou expérience équivalente ;
  • Avoir un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire ;
  • Bilinguisme essentiel tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Connaissances en informatiques ;
  • Être reconnu pour votre facilité à communiquer avec la clientèle ;
  • Sens de l’organisation et du service à la clientèle ;
  • Capacité à travailler sous pression et en équipe ;
  • Autonomie, dynamisme, proactivité et polyvalence.

Si vous cherchez un milieu de travail dynamique et souhaitez mettre à contribution vos compétences, acheminez votre curriculum vitae à rh@soleno.com.

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt. Cependant seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.