Spécialiste adoption – St-Jean

Raison d’être du poste

Ayant une fervente passion pour les animaux, Mondou s’efforce jour après jour de répondre aux besoins de ses clients, fournissant des conseils éclairés.Chaque employé revêt un rôledéterminant pour la qualité de ce service, puisqu’ils font tous partie des ambassadeurs des valeurs de Mondou. C’est donc avec passion, compétence et intégrité que le Spécialiste adoption accompagne tous nos visiteurs et leurs compagnons.

Votre mission chez Mondou :

• Accueillir chaleureusement les clients, cerner les besoins ou les désirs des adoptants en fonction des chats disponibles pour l’adoption.
• Faire vivre les valeurs de Mondou jour après jour, tant aux clients qu’à vos collègues;
• Veiller à la saine intégration des chats dans l’espace d’adoption suivant les politiques et les procédures établies par Mondou et ses partenaires.
• Divertir les chats (la meilleure partie de l’emploi !)
• Présenter des chats aux potentiels adoptants en fonction de leurs besoins.
• Conseiller les futurs adoptants sur les besoins de l’animal. Proposer les produits adaptés aux besoins de l’animal et de l’adoptant.
• Compléter la documentation requise pour chacune des adoptions.
• Prendre soin des animaux (entretien et hygiène)
• Entretenir l’espace; nettoyer le plancher et les meubles, changer les bols d’eau et de nourriture, vider et nettoyer les litières.
• Compléter l’expérience avec les clients lors des transactions à la caisse;
• Recevoir les commandes et placer la marchandise : c’est la tâche la plus exigeante physiquement, mais celle qui vous garde en santé!

Profil recherché : 

• Devez détenir un diplôme de technicien en santé animale ;
• Avez environ 2 années d’expérience dans le domaine animalier ou vétérinaire ;
• Avoir une solide expérience en santé animale ;
• Détenir un cours ou une formation en comportement félin (un atout) ;
• Êtes à l’aise à soulever des charges lourdes ;
• Communiquez aisément en français et en anglais.

Pour être heureux chez Mondou, vous : 

• Adorez rencontrer des gens et créer des liens ;
• Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
• Êtes vraiment passionné des animaux, surtout des chats ;
• Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique ;
• Avez le désir de constamment développer vos compétences.

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d’en alléger le texte.